Doktor İngilizcesi olarak, tüm eğitim materyallerimizi çevrimiçi olarak sunuyoruz. Kullanıcılarımız, web sitemiz üzerinden kayıt oldukları anda kurs içeriklerine anında erişim sağlayabilirler. Eğitim materyallerimiz, videolar, çevrimiçi testler, interaktif dersler ve çeşitli dijital kaynaklar şeklinde sunulmaktadır. Kurs içeriğine erişim için özel kullanıcı adı ve şifre verilmektedir. Kullanıcılarımız, bu bilgileri kullanarak istedikleri zaman ve yerden kurs materyallerimize ulaşabilirler.
Platformumuz, yalnızca çevrimiçi hizmetler sunduğundan, fiziksel ürün gönderimi yapılmamaktadır. Tüm içeriklerimiz dijital formatlarda ve online olarak erişilebilir durumdadır.
Kullanıcılarımızın memnuniyeti bizim için önemlidir. Bu sebeple, kurs kaydınızı tamamladıktan sonra ilk hafta içerisinde, herhangi bir neden belirtmeksizin kurs erişiminizi iptal edebilir ve tam iade talebinde bulunabilirsiniz. İade sürecini başlatmak için, kullanıcı hesabınızdaki ilgili bölümden talepte bulunabilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. İade talebiniz, tarafımızca incelendikten sonra en kısa sürede işleme alınacak ve ödemeniz, ödeme şeklinize bağlı olarak belirli bir süre içerisinde geri yapılacaktır.
İade talepleri, kayıt tarihinden itibaren ilk 7 gün içerisinde yapılmalıdır. İade işlemleri, kullanıcının ödeme yaptığı aynı yöntemle gerçekleştirilecektir. Kullanıcıların erişim iptali sonrasında kurs içeriğine erişimleri sonlandırılacaktır.
Eğitim içeriklerimize erişimde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, teknik destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Erişimle ilgili sorunlar, hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulacaktır. Doktor İngilizcesi olarak, eğitim hizmetlerimizi kesintisiz ve yüksek kalitede sunmayı hedefliyoruz. Kullanıcılarımızın memnuniyeti ve rahatlığı bizim için önceliklidir.